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Contamos con un equipo de soporte 24/7 especializado y matriz de escalamientos definidos, que asegura respuestas precisas, rápidas y que brindan a nuestros clientes una atención de excelencia.
Nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes datos precisos y análisis detallados, brindándoles una visión profunda para respaldar sus decisiones estratégicas. Los sistemas entregan a nuestros clientes, métricas y reportes personalizados de acuerdo a las necesidades de cada uno de ellos, dependiendo de los tipos de soluciones implementadas.
Ofrecemos asesoría comercial y técnica personalizada, adaptada a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de potenciar el éxito de sus iniciativas y su crecimiento en el mercado.
Nuestro principal objetivo, es brindarles a nuestros clientes un acompañamiento continuo, desde la toma de requerimientos, hasta la implementación y mantención de cada una de las soluciones.
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Datos Relevantes de la Industria
Las personas revisan su celular 150 veces al día en promedio
El 98% de los mensajes SMS son leídos en menos de 90 segundos.
El SMS es uno de los medios de comunicación compatible con el 100% de los teléfonos móviles.
El SMS es uno de los medios más versátiles en la actualidad ya que se utiliza en todos los rubros.
Debido a que el 80% de los usuarios ya no contestan llamadas de desconocidos, el SMS Marketing sigue siendo una real alternativa y totalmente vigente, debido a su naturaleza poco invasiva.
Las tasas de apertura de mensajes en dispositivos móviles son del 97 %, en comparación con solo el 22% para el correo electrónico.
Celmedia Mobile
Ha sido responsable de crear, diseñar e implementar campañas a través de estos 21 años de existencia con excelentes resultados, teniendo a su haber más de 5.000 campañas que avalan el servicio entregado y expertise ganada gracias a todos sus colaboradores.



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